Dalam OFFIS.Mobile, kami telah menggabungkan semua yang penting untuk anda: kemungkinan akaun peribadi dan perkhidmatan jauh Gorod System JSC; perkhidmatan untuk pembayaran untuk perumahan dan perkhidmatan komunal dan perkhidmatan lain (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services); akaun peribadi untuk makanan sekolah, perkhidmatan pendidikan berbayar dan kad pengangkutan.
Dengan bantuan OFFICE.Mobile anda boleh menyelesaikan banyak isu dari jauh tanpa meninggalkan rumah anda!
Dalam bahagian "Pembayaran saya":
• menambah perkhidmatan (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services) untuk pembayaran di beberapa alamat;
• buat pembayaran (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) kedua-duanya sekali gus untuk keseluruhan senarai yang ditambah dan untuk setiap perkhidmatan secara berasingan;
• edit senarai perkhidmatan tambahan (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services): padam, tambah, tukar amaun yang perlu dibayar;
• bayar (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) dengan kad mana-mana Bank atau menggunakan perkhidmatan Sberpay dan lihat sejarah pembayaran;
• memesan cek pendua melalui e-mel;
• Sediakan pembayaran automatik: (https://rutube.ru/video/6bd5ff906f7ae164339e1532f24be1db/);
• membayar untuk pengeluaran sijil atau borang bercetak pendua EPD (https://youtu.be/A9E2ThlkjUg) di pusat perkhidmatan pelanggan;
Dalam bahagian "Sekolah dan Tadika" (https://youtu.be/-kpxJhHaDXU):
menambah akaun kanak-kanak;
melihat sejarah operasi, kehadiran, menu makanan;
memohon untuk makan;
Dalam bahagian "Pengangkutan": isi semula mana-mana kad pengangkutan dalam talian, sediakan pembayaran automatik (https://rutube.ru/video/65a43f28cb7dda257db3e9fb6bddfc03/), lihat:
• perjalanan dan pengisian semula anda;
• keseimbangan dan keseimbangan perjalanan;
• laluan, arah pergerakan mereka, masa ketibaan dan perhentian terdekat pada peta.
Dalam bahagian "Situasi kehidupan" dan "Pelanggan":
• Daftar untuk jabatan pelanggan (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2);
• melihat dokumen yang dikemukakan lebih awal;
• hantar permohonan:
o untuk menyediakan sijil tiada hutang (https://youtu.be/_daysx68Rx4);
o penggantian atau meter peribadi baharu (https://youtu.be/AQfneAOKUeM);
o pada bilangan pengguna (https://youtu.be/VnxJDqcZaxA);
o untuk membuat perubahan pada akaun peribadi (kawasan) (https://youtu.be/bTQxMuMg3xQ);
o untuk pengiraan semula bil utiliti kerana ketiadaan sementara pengguna (https://youtu.be/tUSg2nPNUsQ);
o tiada bayaran (https://youtu.be/c9rGIawV350);
o apabila dokumen pembayaran tidak dihantar (https://youtu.be/rEOuF021jrE);
o untuk membuka akaun peribadi baharu (https://youtu.be/ibEg7sz9oU0).
• serahkan bacaan meter (https://youtu.be/lURdFtzeEjI);
• untuk menjelaskan tarikh pengesahan, sejarah keterangan yang dipindahkan, kos perkhidmatan dengan ISP;
• lihat resit yang dikeluarkan untuk akaun Gorod System JSC dan minta penduanya melalui e-mel: (https://youtu.be/VJH63uDhUI4);
• terima salinan resit melalui e-mel (https://youtu.be/GNtiusCpi64);
• berkenalan dengan maklumat tentang rumah anda: tindakan kurang penghantaran atau pembacaan meter rumah biasa, program baik pulih besar-besaran, ketahui senarai penyedia perkhidmatan;
• memanggil pemeriksa atau mengemukakan permohonan untuk memanggil pakar ke perkhidmatan penghantaran kecemasan organisasi pengurusan yang telah memeterai perjanjian dengan Syarikat untuk penggunaan perkhidmatan Penghantaran;
• pergi ke resit elektronik (https://youtu.be/Sgg6qzPsu-E);
• lihat alamat, waktu operasi perkhidmatan berdekatan (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=3) dan titik perkhidmatan pelanggan (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2).
Menu "Pemberitahuan" memaparkan mesej tentang pengebilan, resit pembayaran, penyedia perkhidmatan baharu, operasi perkhidmatan, pembayaran, pendaftaran dan kemajuan aplikasi, kod pengesahan transaksi daripada pemberitahuan PUSH.
Menu Soal Jawab mengandungi jawapan kepada soalan paling popular tentang OFFICE.Mobile. Anda juga boleh menjelaskan soalan dalam messenger Viber (viber://pa?chatURI=orenpayru) atau Telegram (https://t.me/OrenPay_bot).